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Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Angebot und den Verkauf von Produkten auf der Website https://www.lumbary.com/, die von Shaman Inventions SIA, Kalku-Straße 12, Cesis LV-4101, Lettland, USt-IdNr. LV40103795203, betrieben wird. E-Mail: info@legandgo.com , Telefon: +371 27 558 833.

BESTELLUNG

Wenn Sie sich mit leg&go vertraut machen und Ihre Bestellung aufgeben, beachten Sie bitte, dass das Balance Bike 3in1 für die Montage jeder leg&go-Modifikation erforderlich ist. Downhill Bike, Dreirad, Fahrrad mit Pedalen, Schaukelelefant und Polar Bike sind nur optionale Zubehörteile für das Balance Bike 3in1. Wenn Sie beispielsweise ein Dreirad für Ihr Kind kaufen möchten, müssen Sie sowohl das Balance Bike 3in1 als auch das Dreirad als Zubehör auswählen. Mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie die Funktionen des Produkts verstanden und die passende Version ausgewählt haben.

So bestellen Sie

Suchen Sie sich das Produkt aus, das Ihnen gefällt und für das Alter Ihres Kindes geeignet ist. Klicken Sie bei jedem Produkt, das Sie bestellen möchten, auf „In den Warenkorb“. Wählen Sie im Warenkorb die gewünschte Menge jedes Produkts aus.
Schließen Sie den Bestellvorgang ab und geben Sie Ihre Daten ein (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Lieferadresse). Sobald Sie Ihre Lieferadresse angegeben und die Versandart ausgewählt haben, werden Ihnen die Versandkosten und die Lieferzeit an Ihren Zielort angezeigt.
Ihre persönlichen Daten werden benötigt, um Ihre Bestellung zuzustellen. Diese Daten werden ohne Ihre Zustimmung zu keinen anderen Zwecken verwendet.
Nachdem Sie im Bestellvorgang alle erforderlichen Versandinformationen eingegeben haben, wählen Sie eine der angebotenen Zahlungsmethoden. Sie können per PayPal, Kredit-/Debitkarte (VISA, Mastercard, American Express) oder Banküberweisung bezahlen.
Indem Sie fortfahren und auf „In Euro bezahlen“ klicken, bestätigen Sie, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie von Lumbary (Shaman Inventions SIA) gelesen und akzeptiert haben.
Ihre Bestellung wird erst nach Zahlungseingang über eine der angebotenen Zahlungsmethoden bearbeitet. Bei erfolgreicher Zahlung erhalten Sie innerhalb weniger Minuten eine Bestätigungs-E-Mail von info@legandgo.com. Diese E-Mail enthält die bezahlte Proforma-Rechnung. Bitte bewahren Sie die E-Mail als Zahlungsnachweis auf. Sollte Ihre Zahlung nicht erfolgreich gewesen sein, erhalten Sie eine E-Mail von uns, die Sie darüber informiert, dass Ihre Bestellung nicht bearbeitet wird. In dieser E-Mail finden Sie die Kontaktdaten unseres Kundenservice-Teams – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Der Lumbary-Onlineshop ist rund um die Uhr geöffnet. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Website aufgrund von Wartungsarbeiten vorübergehend nicht erreichbar sein kann.

SICHERE ZAHLUNG

Die Zahlung wird über PayPal oder Paysera (bei Zahlung per Kredit-/Debitkarte oder Banküberweisung) abgewickelt. Beide Zahlungsanbieter sind geprüft und zertifiziert. Wir akzeptieren Visa, MasterCard und American Express. Bitte beachten Sie, dass wir keinen höheren Betrag als den von Ihnen genehmigten abbuchen können.

VERSAND UND LIEFERUNG

Länder, in die wir versenden

Wir versenden weltweit.

Lieferkosten

Die Versandkosten hängen von Ihrem Lieferland und dem Bestellwert ab. Die Informationen zu den Versandkosten an Ihren gewählten Bestimmungsort werden Ihnen angezeigt, sobald Sie alle gewünschten Produkte in den Warenkorb gelegt und die Lieferadresse im Checkout eingegeben haben. Bitte beachten Sie, dass die Zollabfertigungsgebühr (falls in Ihrem Land bei Waren aus Lettland anfällt) nicht im Gesamtbetrag enthalten ist, nicht von Lumbary bezahlt wird und vom Empfänger zu entrichten ist.

Lieferzeit

Ihre Bestellung wird in der Regel am selben oder am nächsten Werktag nach Zahlungseingang aus unserem Lager versandt. In der Hochsaison im November und Dezember kann die Bearbeitungszeit bis zu 4 Werktage dauern. Lieferungen innerhalb Europas dauern üblicherweise 3–6 Werktage. Alle Bestellungen werden von unserem Lager in Lettland versandt.

Sie erhalten am selben oder am nächsten Werktag nach Ihrer Bestellung eine E-Mail von info@legandgo.com mit der Sendungsverfolgungsnummer Ihrer Bestellung.

STORNIERUNG

Sie können Ihre Bestellung stornieren, solange sie unser Lager noch nicht verlassen hat. Bestellungen werden in der Regel am selben oder am nächsten Werktag nach Bestelleingang versandt. Kontaktieren Sie uns telefonisch unter +371 27558833 oder per E-Mail an info@legandgo.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

GARANTIE

Alle leg&go Fahrräder und Zubehörteile, die ab 2019 gekauft wurden, haben 5 Jahre Garantie! Für Fahrräder und Zubehörteile, die vor 2019 gekauft wurden, gilt eine 2-jährige Garantie. Die Garantiezeit wurde verlängert, da wir unsere Produktionstechnologien optimiert und verschiedene Fahrradteile für eine noch höhere Langlebigkeit verbessert haben.

Für Produkte der Spielzeug- und Zubehörkategorie, die unter dem Namen leg&go hergestellt und verkauft werden, gilt eine 2-jährige Garantie.

Wir kümmern uns um unsere Kunden und möchten, dass sie Produkte von höchster Qualität erhalten. Sollten Sie einen Mangel an Ihrem Fahrrad, Zubehör oder Spielzeug feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, indem Sie dieses Formular herunterladen und ausfüllen. Garantieformular und senden Sie es per E-Mail an support@legandgo.com . Unser Support-Team wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.

Während der Garantiezeit werden defekte Teile kostenlos ersetzt.

Bitte beachten Sie, dass die Garantie nur unter der Voraussetzung gültig ist, dass der Artikel für den vorgesehenen Zweck und in Übereinstimmung mit den Nutzungsbedingungen verwendet wurde.

Was ist nicht von der Garantie abgedeckt?

Schäden durch Stürze oder Unfälle.
Komponenten, die Verschleiß unterliegen, z. B. Fahrradreifen.
Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung entstehen, z. B. durch Freestyle, Stunts und jede andere Form der Überlastung.
Schäden, die durch mangelnde oder unsachgemäße Wartung verursacht wurden.
Änderungen an der ursprünglichen Fahrrad- oder Spielzeugstruktur.

Wenn die Artikel in den Geschäften unserer Partner gekauft wurden, können die Kunden wählen, ob sie die Garantieleistungen entweder im Geschäft oder direkt bei uns in Anspruch nehmen möchten.

Wartung und Nutzung des Fahrrads

Wichtige Tipps für sicheres Fahren

Nicht im Straßenverkehr verwenden.
Beim Fahrradfahren sollte Schutzausrüstung getragen werden.
Das Fahrrad ist für Kinder mit einem Gewicht von bis zu 30 kg geeignet.
Die Montage des Fahrrads muss von einem Erwachsenen durchgeführt werden.
Der Zubehörbeutel enthält Kleinteile, die für Kinder unter 3 Jahren nicht geeignet sind. Erstickungsgefahr!
Das Fahrrad darf nur unter direkter Aufsicht eines Erwachsenen benutzt werden.
Das Fahrrad muss mit Vorsicht benutzt werden, da Geschicklichkeit erforderlich ist, um Stürze oder Zusammenstöße zu vermeiden, die zu Verletzungen des Benutzers oder Dritter führen könnten.

Wartung und Nutzung des leg&go Fahrrads

Beim Zusammenbau des Fahrrads müssen alle Knöpfe und Schrauben ordnungsgemäß festgezogen und der Sattel fest montiert werden.
Das Fahrrad muss gemäß unseren Empfehlungen zur Einstellung von Höhe und Größe verwendet werden. Diese Empfehlungen finden Sie in der Montageanleitung (Höhe und Position von Sattel und Sattelhalterung, Winkel der Vorderradgabel) oder auf unserer Webseite unter „FAQ“. Sie sind sehr wichtig für ein komfortables und ergonomisches Fahrgefühl.
Alle zweirädrigen Varianten von leg&go sind nicht für den selbstständigen Betrieb ausgelegt und müssen vom Kind unter direkter Aufsicht eines Erwachsenen ausbalanciert werden. Das Kind muss seine Füße zur Stabilisierung einsetzen. Jede Variante ist für eine bestimmte Altersgruppe vorgesehen – die Sitzhöhe muss entsprechend angepasst werden, damit das Kind im Sitzen mit beiden Füßen den Boden erreicht.
Der Erwachsene muss dem Kind beibringen, wie es das Fahrrad gegebenenfalls anhält:
- Beim Fahren mit dem Balance Bike 3in1 muss das Kind seine Füße benutzen, um das Fahrrad anzuhalten.
- Das Downhill-Bike verfügt über eine spezielle Fußstütze, die gleichzeitig als Bremse dient. Wenn die Füße auf der Stütze stehen, fungiert sie als Fußstütze; zum Bremsen drückt man einfach auf die Spitze der Fußstütze. Wichtig: Die Bremsfunktion der Fußstütze ist eine Zusatzfunktion und nicht zum vollständigen Anhalten des Bikes gedacht. Der/Die kleine Fahrer/in muss zum Bremsen die Füße benutzen.
- Das Fahrrad hat eine Rücktrittbremse – um das Fahrrad anzuhalten, muss das Kind rückwärts treten.
- Das Dreirad ist nicht mit einer Bremse ausgestattet und eignet sich nur für Fahrten im Flachland.
Jedes leg&go Fahrrad verfügt über einen Lenkeinschlagsbegrenzer, der enge Lenkeinschläge verhindert. Dieser Begrenzer kann zwar entfernt werden, das leg&go-Team rät jedoch aus Sicherheitsgründen davon ab. Der begrenzte Lenkeinschlag mag für einen Erwachsenen zu klein erscheinen, ist aber für ein Kind in Wirklichkeit alles andere als klein. Der Begrenzer hilft nicht nur bei der Kontrolle des Fahrrads, sondern schützt den Fahrer auch bei einem Sturz, indem er verhindert, dass der Lenker auf den Bauch des Kindes trifft. Sollte Ihr Kind jedoch bereits ein erfahrener Fahrer sein und Sie den Lenkeinschlag vergrößern wollen, lässt sich der Begrenzer problemlos entfernen – ziehen Sie dazu einfach die beiden schwarzen Gummiteile an beiden Seiten des Gabelgelenks heraus.
Der empfohlene Reifendruck beträgt 1,4 bar und muss regelmäßig überprüft werden!
Das Fahrrad muss an einem trockenen Ort aufbewahrt werden. Lassen Sie es nach der Tour niemals im Regen oder Schnee stehen.
Das Fahrrad eignet sich zur Reinigung mit Wasser und Seife und sollte anschließend mit einem trockenen Tuch abgewischt werden.

RÜCKSENDUNGEN & RÜCKERSTATTUNGEN

Falls Sie Ihre Meinung ändern und nach Erhalt der bestellten Artikel nicht 100% zufrieden sind, müssen Sie uns dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Artikel per E-Mail mitteilen. Bitte senden Sie Ihre Rücksendung an support@legandgo.com . Geben Sie dabei bitte Ihren vollständigen Namen, Ihre Bestellnummer und die Artikel an, die Sie zurücksenden möchten. Nach Ablauf der 14-tägigen Frist ist eine Rücksendung nicht mehr möglich und es erfolgt keine Rückerstattung. Die Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Rücksendeanfrage bei uns eintreffen.

Wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis (100 % des Warenwerts), abzüglich eventuell anfallender Zollgebühren, sofern die Artikel unbenutzt und unmontiert sind. Sollten wir bei der Prüfung feststellen, dass die Ware benutzt wurde, behalten wir uns vor, Ihnen den Wertverlust in Rechnung zu stellen. Auch eine geöffnete Verpackung schließt eine vollständige Rückerstattung nicht aus – Sie dürfen die Verpackung öffnen, um Farbe, Modell, Größe usw. zu überprüfen.

Wir erstatten bis zu 80 % des ursprünglich gezahlten Betrags, abzüglich etwaiger Zollgebühren, wenn die Artikel bereits montiert und benutzt wurden und die Originaletiketten des Zubehörs entfernt wurden.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Ware in unserem Lager auf die Kreditkarte, das Bankkonto oder das PayPal-Konto, mit dem die Bestellung bezahlt wurde.

Die Versandkosten und Zollgebühren für die Rücksendung einer Bestellung sind nicht abgedeckt durch Lumbary Die Zahlung und Organisation muss vom Kunden übernommen werden. Bitte beachten Sie, dass die Artikel direkt an unser Lager geliefert werden müssen und nicht an eine Abgabe-/Abholstelle.

Die Rücksendeadresse lautet:

Schamanenerfindungen SIA
Kalku iela 12
Cesis, Cesu novads, LV-4101
Lettland

Die Artikel bleiben bis zum Eintreffen in unserem Lager in der Verantwortung des Kunden. Bitte verpacken Sie die Artikel sorgfältig, um Beschädigungen zu vermeiden. Verwenden Sie bitte die Originalverpackung und bewahren Sie die Quittung sowie die Sendungsnummer als Nachweis für die Rücksendung auf.

MARKENRECHT UND URHEBERRECHT

Alle auf dieser Website enthaltenen Produktdesigns, Produktnamen, Handelsnamen, Marken und Inhalte sind Eigentum von Shaman Inventions SIA und bleiben deren ausschließliches Eigentum. Marken und Handelsnamen sind bei den Markenämtern der Europäischen Union eingetragen und urheber- und markenrechtlich geschützt. Die Verwendung von Produktdesigns, Produktnamen, Handelsnamen oder Marken dieser Website ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Shaman Inventions SIA nicht gestattet.

Datenschutz und Datensicherheit

Wir behandeln Ihre Privatsphäre mit größter Sorgfalt. Alle personenbezogenen Daten, die wir bei Ihrer Bestellung in unserem Online-Shop erheben, sind notwendig, um Ihre Bestellung zuzustellen. Bitte beachten Sie, dass wir nur die Daten abfragen, die für die Organisation der Fahrradlieferung erforderlich sind. Wir garantieren Ihnen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte verkaufen, vermieten, verleasen oder weitergeben.

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Bei Ihrer Bestellung benötigen wir Ihren vollständigen Namen und Ihre Lieferadresse, um den Versand mit einem zuverlässigen Kurierdienst (wir arbeiten mit TNT) zu organisieren. Ihre Telefonnummer benötigen wir, falls der Kurier Sie bezüglich der Lieferung kontaktieren muss, da das Fahrrad direkt an Ihre Haustür geliefert wird. Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, um Sie zu kontaktieren, falls wir vor dem Versand noch Details zu Ihrer Bestellung klären müssen. Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail sowie eine weitere E-Mail, sobald das Fahrrad unterwegs ist. Diese enthält das genaue Lieferdatum und die Sendungsnummer Ihrer Bestellung. Ihr vollständiger Name und die oben genannten Kontaktdaten sind außerdem notwendig, um die Proforma- und die Endrechnung Ihrer Bestellung zu erstellen. Diese dienen Ihnen gleichzeitig als Kaufnachweis, falls Sie unsere Unterstützung im Garantiefall benötigen.

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Ihre persönlichen Daten (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Lieferadresse) werden ab Kaufdatum Ihrer leg&go-Produkte fünf Jahre lang sicher gespeichert. Wir bewahren die Daten so lange auf, da dies der Nutzungsdauer des Produkts entsprechend der Zielgruppe entspricht. Die fünfjährige Aufbewahrungsfrist berücksichtigt auch, dass beide Parteien möglicherweise im Falle von Kundendienst, neuen Erweiterungen oder Produktaktualisierungen miteinander in Kontakt treten müssen. Sollten Sie Ihre Daten früher löschen lassen wollen, kontaktieren Sie uns bitte jederzeit per E-Mail an info@legandgo.com.

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Streitbeilegung und Schlussbestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Republik Lettland. Jegliche Streitigkeiten, die aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, dieser Website oder ihren Diensten entstehen, werden zunächst durch Verhandlungen beigelegt. Gelingt eine gütliche Einigung nicht innerhalb von 30 Tagen, wird die Streitigkeit einem zuständigen Gericht der Republik Lettland vorgelegt. Alle in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ausdrücklich genannten Angelegenheiten unterliegen dem Recht der Republik Lettland.